BECAS PARA ACTIVIDADES FORMATIVAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN (PROGRAMA INFOMATRÍCULA), CONVOCADAS POR LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE

 1.    Objeto de la convocatoria y procedimiento de concesión

El objeto de esta convocatoria es la concesión, en régimen de concurrencia competitiva, de actividades formativas becadas para el Programa Infomatrícula de apoyo informativo a los procesos de preinscripción y matrícula de la Universidad de Alicante 2026.

Otro de los objetivos fundamentales de la formación universitaria es garantizar la empleabilidad de sus titulados y tituladas. Por ello, la Universidad de Alicante desarrolla un plan formativo, a través de actividades formativas becadas, que permite reforzar la adquisición de competencias que incidan positivamente en la mejora de la empleabilidad, a través de actividades de formación complementaria en las que el estudiantado pueda desarrollar competencias muy valoradas por el personal empleador.

Las competencias transversales (adaptación, trabajo en equipo, resolución, aprendizaje continuo, comunicación...) son herramientas que propician la mejora de la empleabilidad y optimizan la formación del estudiantado, que se pueden adquirir gracias a su participación en tareas formativas y en actividades complementarias a sus estudios, como monitor o monitora de estudiantes de secundaria durante las visitas de éstos a la universidad, o bien participando en ferias y en labores de apoyo al servicio de información, desarrollen competencias tales como: comunicación oral, empatía, trabajo en equipo, liderazgo, responsabilidad y compromiso.

La actividad principal del Programa se desarrollará habitualmente en horario de mañana o tarde, según el turno adjudicado, entre junio y septiembre de 2026, según las fechas indicadas en para cada turno.

Se designará un tutor que guiará las actividades propuestas, de acuerdo con el plan formativo y elaborará un informe final de desarrollo de las misma.

 2.    Requisitos de las Personas Beneficiarias

 Podrá solicitar estas actividades formativas el estudiantado que esté matriculado/a en estudios oficiales de grados, de másteres universitarios o en programas de doctorado en la Universidad de Alicante en régimen de compatibilidad con sus estudios y como complemento a los mismos.

 3.    Número y dotación de las ayudas.

 El número de becas concedidas vendrá determinado por el número de asistencias que se realicen por parte del estudiantado, en relación al turno que le haya correspondido. Se establecen dos perfiles, perfil atención telefónica y perfil atención presencial, cada uno de ellos comprende turnos de mañana y tarde, de duración diferente y horarios también diferentes. Se prevé una participación de alrededor de treinta y cuatro beneficiarios o beneficiarias.

La cuantía de cada ayuda será la cantidad que resulte del total de días de asistencia a las actividades programadas, a razón de 48 € brutos cada día de asistencia.

Perfil: ATENCIÓN PRESENCIAL EN SALAS DE MATRÍCULA

 La realización de la atención presencial de apoyo a la matrícula NO está garantizada que se pueda realizar. En caso de que se realizara, el turno estaría condicionado al plazo de matrícula que se fijara (julio o septiembre). Las personas que soliciten estos turnos, se les recomienda que soliciten también turnos del perfil de atención telefónica, por si al final no se pudiera llevar a cabo la atención presencial.

En caso de realizarse, se establecerían DOS TURNOS (El primer turno comprenderá alrededor de tres becarios/as, el segundo turno sobre 1 becario/a). Provisionalmente las fechas serían:

·         Primer turno: horario de mañana, en los días que se establezcan como periodo de matrícula (julio o septiembre) para estudiantes de nuevo ingreso y atendiendo a las necesidades de los centros.

·         Segundo turno: horario de tarde, en los días que se establezcan como periodo de matrícula (julio o septiembre) para estudiantes de nuevo ingreso y atendiendo a las necesidades de los centros.

 El horario sería: mañana de 8,45 a 14,30 horas, tarde de 14,30 a 20,15 horas.

En todo caso, dichos turnos se corresponderán con los periodos de matrícula que definitivamente se establezcan. Garantizando el funcionamiento adecuado del servicio de matrícula, se tratará de que las personas beneficiarias colaboren un número similar de sesiones, con independencia del turno que les haya sido asignado.

Perfil: ATENCIÓN TELEFÓNICA

 La atención telefónica se realizará en los meses de junio, julio y septiembre en los que se establecerán CUATRO TURNOS (primer y tercer turno comprenderán alrededor de siete personas beneficiarias en cada turno, el segundo y cuarto turno sobre seis personas beneficiarias cada turno). En todo caso el número de personas beneficiarias dependerá de los plazos definitivos que se establezcan y de la distribución de estudiantes en cada franja de matrícula.

·         Primer turno: 1 de junio al 10 de julio, en horario de mañana de 9 a 14,30 h.

·         Segundo turno: 1 de junio al 10 de julio, en horario de tarde de 14,15 a 19,45 h.

·         Tercer turno: 13 de julio al 11 de septiembre (excepto agosto) en horario de mañana de 9 a 14,30h.

·         Cuarto turno: 13 de julio al 11 de septiembre (excepto agosto) en horario de tarde de 14,15 a 19,45 h.

Los periodos de cada turno son orientativos. El inicio y finalización de la actividad de cada persona en el turno que le haya correspondido se determinará por la administración. También se podrán establecer cambios en los turnos asignados inicialmente.

Entre las personas beneficiarias de los turnos de atención telefónica se seleccionará al menos a dos personas para realizar apoyo informativo durante el mes de agosto en turno de mañana en la Unidad Centralizada.

Entre las personas beneficiarias del primer turno de atención telefónica se seleccionará a una persona que realizará tareas de apoyo a la coordinación durante todo el periodo de funcionamiento del servicio de atención telefónica.

En todo caso, los turnos y calendarios incluidos en esta resolución están condicionados y pueden ser modificados en función de la evolución sanitaria y por lo que definitivamente se resuelva en las instrucciones que regulen los procedimientos relativos al acceso, admisión y matrícula.

 4.    Plazo y procedimiento de presentación de solicitudes

a.    Plazo de presentación

La convocatoria se publicará en BOUA con carácter informativo previamente a la publicación de su extracto en el DOGV. El plazo de solicitud se inicia el día 20 de marzo y finaliza el día 22 de abril de 2026.

b.    Procedimiento de presentación

La solicitud se formalizará   través del formulario electrónico, al cual se deberá adjuntar la documentación requerida en cada caso. El acceso al formulario electrónico se realiza desde: https://cvnet.cpd.ua.es/uaCuestionarios/acceso/preguntas.aspx?idcuestionario= 237761&idioma=es

Identificándose con las mismas claves de usuario/a y contraseña de UACloud Campus Virtual. Aquellas personas que resulten seleccionadas, deberán presentar los documentos originales para su cotejo con los documentos enviados.

Las bases y el baremo también se pueden descargar desde la página web: https://web.ua.es/es/oia/becas-ayudas/colaboracion/infomatricula-y- automatricula-de-la-universidad-de-alicante.html

 5.    Criterios de adjudicación

La valoración de cada uno de los criterios se detalla en el anexo a esta convocatoria.

Primera fase:

-       Situación académica

-       Ser representante de estudiantes

-       Situación económica

-       Competencia oral del valenciano

-       Formación en materia de Igualdad de género

-       Haber participado en campañas anteriores de Infomatrícula o similares

Segunda fase:

Entrevista personal y/o en grupos. Se convocará a la entrevista a quienes hayan obtenido una puntuación que les sitúe, al menos, entre los dos primeros de cada Centro y/o área.

La selección se efectuará por la Comisión de Valoración considerando los criterios de selección y en aplicación de los criterios de valoración incluido en el anexo I de esta convocatoria.

La adjudicación de las becas de atención presencial se efectuará por Centros y/o áreas, y por orden de puntuación obtenida.

La adjudicación de las becas de atención telefónica se efectuará por Centros y/o áreas, por orden de puntuación obtenida.

Se reservará un 5% de las becas ofertadas para estudiantes que acrediten un grado de discapacidad igual o superior al 33 %.

En caso de resultado de empate en la aplicación de los criterios de valoración, se atenderá a la mayor puntuación obtenida en los apartados del baremo que se indican, según el siguiente orden de prelación: 1º: aptdo. 1; 2º: aptdo. 3; 3º: aptdo. 4; 4º: aptdo. 2; 5º: aptdo. 5.

Las personas que resulten seleccionados deberán realizar una sesión formativa obligatoria cuya asistencia devengará una compensación equivalente a 48 € brutos. La no asistencia a la sesión de formación implicará decaer en su derecho como becario/becaria. La sesión se realizará en la modalidad, días y horario que se indicarán oportunamente, según el turno que le haya correspondido.

La concesión de la ayuda no comporta ninguna exención de tasas.

 6.    Órgano Gestor y Comisión de valoración

a.    Órgano gestor

El órgano gestor de la convocatoria, el Vicerrector de Estudiantes y Empleo, se encarga de la ordenación e instrucción del procedimiento, acordará todas las actuaciones necesarias para la determinación, conocimiento y comprobación de los datos en virtud de los cuales debe dictarse resolución.

La unidad administrativa de referencia que gestionará la convocatoria es el Servicio de Información, planta baja del Aulario II, y su método de contacto es presencial, telefónico (965903456) o por correo electrónico (informacio@ua.es).

Cuando la solicitud no reúna los requisitos o no se acompañe la documentación que resulte exigible se notificará a la persona solicitante la causa que impide la continuación del procedimiento, y se le requerirá para que de conformidad con la  legislación  de  procedimiento  administrativo  común  subsane  la  falta  o acompañe los documentos preceptivos con indicación de que si así no se hiciera se le tendrá por desistido de su petición previa resolución que deberá ser dictada en los términos previstos legalmente.

b.    Comisión de valoración

 Las solicitudes serán evaluadas por una comisión de valoración compuesta por los siguientes miembros o, en su caso, personas que los sustituyan:

-       Presidencia. Vicerrector de Estudiantes y Empleo.

-       Secretaría. Director del Servicio de Información.

 Vocales:

-       Director del Secretariado de Acceso y Orientación Universitaria.

-       Una persona del Servicio de Gestión Académica.

-       Representante del Consejo de Estudiantes

 Las personas integrantes de la Comisión de Valoración firmarán el documento de ausencia de conflicto de intereses (DACI).

 7.    Resolución, notificación y publicación de los resultados

 Atendiendo al principio de transparencia recogido en la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, y a lo dispuesto en el artículo 45.1 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, las publicaciones detalladas en estas bases             se   realizarán               la       dirección    web https://web.ua.es/es/oia/becas- ayudas/colaboracion/infomatricula-y-automatricula-de-la-universidad-de- alicante.html                     sustituyendo        la  notificación  a          las    personas   interesadas   y produciendo los mismos efectos.

El calendario de trámites será el siguiente:

Primera Fase: Baremación de solicitudes

-       Publicación puntuaciones provisionales: 8 de mayo.

-       Plazo de presentación de reclamaciones a puntuaciones provisionales: 8 al 13 de mayo.

-       Entrevista voluntaria para valorar conocimientos de valenciano: 13 y 14 de mayo.

-       Publicación puntuaciones definitivas de la primera fase y relación de las personas candidatas que han de efectuar la entrevista: 15 de mayo.

Segunda Fase: Entrevistas

-       Realización de las entrevistas a las personas candidatas (segunda fase): entre el 19 y 21 de mayo. Se anunciarán los días concretos, horarios y lugar de realización de las entrevistas.

-       Publicación puntuación segunda fase y relación de personas propuestas como beneficiarias de las becas: 22 de mayo.

-       Plazo de reclamaciones: del 22 al 26 de mayo.

Sesiones formativas para las personas beneficiarias y suplentes (asistencia obligatoria): Entre el 26 y el 29 de mayo, el día concreto que se establezca, para las personas seleccionadas en los turnos 1 y 2 de atención telefónica. Y entre los días 1 y 3 de julio para las personas seleccionadas en los turnos 3 y 4 de atención telefónica y 1 y 2 de atención presencial.

 8.    Marco legal y presupuestario

Esta convocatoria con código 2026SBV098 sirve de base reguladora y se encuentra recogida en la línea de subvención 2026LS007 del Plan Estratégico de Subvenciones 2025-2027 (ejercicio 2026) de la Universidad de Alicante.

La subvención asignada se ajustará a lo dispuesto en la ley 38/2003 y en el Real Decreto 887/2006, de 21 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, Ley 1/2015, de 6 de febrero, de Hacienda Pública, del Sector Público Instrumental y de Subvenciones, normativa interna de la Universidad de Alicante y la presente convocatoria.

La dotación de esta convocatoria, de un máximo de 78.000 euros, será sufragada con cargo al capítulo IV 50114B0002 del presupuesto del Servicio de Información. La ejecución de dicha dotación está supeditada a la disponibilidad presupuestaria de la Universidad de Alicante. Se aplicarán las disposiciones fiscales vigentes.

A tenor de lo dispuesto en el artículo 1 del Real Decreto 1493/2011 se tramitará la inclusión de las personas beneficiarias en el Régimen General de la Seguridad Social.

Esta beca está sujeta al Impuesto de la Renta de las Personas Físicas. Se aplicarán las disposiciones fiscales vigentes.

 9.    Obligación y justificación de las personas beneficiarias

Son obligaciones de las personas beneficiarias, además de las establecidas en la Ley 38/2003, General de Subvenciones, las siguientes:

La actividad subvencionada debe realizarse desde 2026 hasta 2026.

 Las personas seleccionadas asistirán obligatoriamente a una sesión formativa previa en las que se explicarán las actividades a realizar. Quienes no asistan a dichas sesiones formativas decaerán en su derecho a ser becario/a.

Las personas beneficiarias deberán desarrollar adecuadamente la actividad según las instrucciones recibidas y a la finalización de todas las actividades propuestas deberán entregar al órgano gestor una memoria de desarrollo. 

Además, son obligaciones de las personas beneficiarias, la aceptación y la justificación de la ayuda, las contempladas en el artículo 14 de Ley 38/2003, General de Subvenciones, de entre las que se encuentran:

a)             Realizar la actividad que fundamenta la concesión de la ayuda en los términos establecidos en estas bases reguladoras y demás normativa de aplicación.

b)             Someterse a las actuaciones, la comprobación, el seguimiento y la evaluación de la unidad gestora y órganos de control internos y externos.

c)              Conservar los documentos justificativos de la actividad, una vez realizada, incluyendo los documentos electrónicos, en tanto que puedan ser objeto de actuaciones de comprobación y control.

 Justificación de personas beneficiarias

 El medio de justificación del cumplimiento de las obligaciones se realizará del siguiente modo:

Las personas beneficiarias deberán justificar el destino de la ayuda al cumplimiento de su finalidad, mediante la presentación de una memoria de desarrollo, que deberán presentar antes del 1 de noviembre de 2026.

 10. Protección de datos de carácter personal

De conformidad con lo que dispone la legislación vigente en materia de protección de datos, le comunicamos que la Universidad de Alicante tratará los datos aportados con la finalidad de gestionar y tramitar las solicitudes de participación en esta convocatoria.

La base de legitimación de este tratamiento se basa en el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de los poderes públicos conferidos a la Universidad de Alicante, y en el consentimiento expresado en su solicitud de participación en ella.

En el marco de los tratamientos mencionados, sus datos no podrán ser cedidos, salvo obligación legal.

Le informamos de que puede ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales de acceso, rectificación y supresión, entre otros, mediante solicitud dirigida a la Gerencia de la Universidad en el Registro General de la Universidad de Alicante, o bien a través de su Sede electrónica https://seuelectronica.ua.es/es/index.html.

La información adicional y detallada sobre Protección de datos, sus derechos y la Política de Privacidad de la Universidad de Alicante, puede consultarla en el siguiente enlace: https://seuelectronica.ua.es/es/privacidad.html

11. Recursos

Contra la convocatoria, sus bases y cuantos actos administrativos se deriven de ésta, que agoten la vía administrativa, puede interponerse recurso contencioso- administrativo ante el juzgado de lo contencioso-administrativo de Alicante que resulte competente, en el plazo de dos meses contados a partir del día siguiente de su publicación, de conformidad con lo establecido en el artículo 114 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, el artículo 38.4 de la ley Orgánica 2/2023, de 22 de marzo, del Sistema Universitario y el artículo y el artículo 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, Reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa y potestativamente podrán interponer recurso de reposición en el plazo de un mes contado a partir del día siguiente al de la publicación de la presente, ante la rectora, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 123 y 124 de la Ley 39/2015. Todo ello sin perjuicio de que se utilice cualquier otra vía que se considere oportuna.

De acuerdo con el artículo 112 de la Ley 39/2015, no se podrá presentar recurso contra los actos de trámite, salvo que éstos decidan directa o indirectamente el fondo del asunto o determinen la imposibilidad de continuar el procedimiento, produzcan indefensión o perjuicio irreparable a derechos e intereses legítimos.

En Alicante, a 4 de marzo de 2026

La Rectora

 P.D. de firma, el Vicerrector de Estudiantes y Empleo (Resolución de 19 de diciembre de 2024)

Raúl Ruiz Callado

 ANEXO I

CRITERIOS DE VALORACIÓN

 1.- Situación académica: La puntuación total de este apartado será la suma de los puntos obtenidos en cada subapartado (P1 y P2).

 1.1.  Puntuación (P1) en relación al número de créditos superados (CS) del total del plan de estudios, con un máximo de 6 puntos:

 ·         P1=CS/30

 1.2.  Puntuación (P2) en relación a la nota media del expediente:

 ·         P2=Nota Media expediente

 Las personas que hayan ingresado este curso por primera vez en estudios de la UA objeto de esta convocatoria (a grados, en primero o por reconocimiento de créditos, o a másteres oficiales sin haber obtenido el título previo en la UA), y no se disponga de notas de asignaturas cursadas en la UA, se les asignará 5 puntos.

En el caso de las personas que estén realizando un doctorado y que no hayan cursado estudios previos de grado y/o máster en la UA, también se les asignarán 5 puntos.

 2.-Ser representante de estudiantes o haberlo sido durante el curso actual o el curso anterior. (máxima puntuación: 6 puntos)

 2.1.  Claustro de Centro......................................... 1 punto

2.2.  Claustro General............................................ 1 punto

2.3.  Junta de Centro.......................................... 2 puntos

2.4.  Delegado/a de clase........................................ 1 punto

2.5.  Presidente/a Delegación de Centro o CEUA: 4 puntos

2.6.  Representante en Consejo de Departamento ..1 punto

2.7.  Miembro Comisión Permanente/Junta de

Gobierno Delegación de Centro o CEUA............. 3 puntos

 *  Deberá acreditarse con documento expedido por la Secretaría que corresponda.

 3.- Situación económica (máxima puntuación 6 puntos)

 ·         3.1 Solicitantes que hayan obtenido beca MEC para enseñanzas universitarias el curso actual, o exenciones de tasas de Generalitat o de la Universidad el curso anterior ........ 2 puntos. (Se justificará con el documento acreditativo de su condición de becario/a)

·         3.2 Solicitantes que acrediten una situación económica de necesidad: Hasta 4 puntos (Este subapartado se valorará en base a la documentación aportada por el solicitante: declaración de la renta de los miembros de la unidad familiar, justificantes de ingresos de la unidad familiar, etc.) Se calculará un valor en función de los ingresos y miembros de la unidad familiar, que se comparará con una escala de 4 tramos.

 4.- Competencia oral del Valenciano (máximo 6 puntos)

 ·         4.1. Nivel B1 (Elemental): Hasta 1 punto

·         4.2. Nivel B2: Hasta 2 puntos

·         4.3. Nivel C1 (Mitjà): Hasta 4 puntos

·         4.4. Nivel C2 (Superior): Hasta 5,5 puntos

 El nivel de competencia oral de valenciano se tendrá que acreditar con los certificados de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià o de los Cursos de Valencià de la Universitat d'Alacant o equivalentes o con la puntuación que conste en actas de convocatorias de Infomatrícula o Monitores de secundaria del curso anterior.

La presentación del certificado de la citada acreditación significará ver aumentada automáticamente en 0,5 puntos la puntuación obtenida.

El día 8 de mayo se publicará un listado de las personas candidatas con la puntuación asignada en el apartado de competencia oral del valenciano. Quienes consideren que su nivel de valenciano es superior al acreditado deberán indicarlo en el formulario de solicitud y podrán presentarse a una prueba para valorar el nivel de competencia oral entre los días 13 y 14 de mayo.

 5.- Cursos de formación en materia de igualdad de género

 Se valorará a 0,01 puntos por hora, con un máximo de 1 punto.

 6-  Participación en campaña/s anterior/es de Infomatrícula o similares: 1 punto

 7.- Entrevista personal: hasta 6 puntos

Se convocará a la entrevista a quienes hayan obtenido una puntuación que los sitúe al menos entre los dos primeros de cada centro y/o área tras la valoración de la primera fase.

La relación de las personas que deberán efectuar la entrevista se publicará el día 15 de mayo. En dicha relación se indicará fecha, lugar y hora de la entrevista.

 En la entrevista se valorará:

·         Capacidad de comunicación y habilidades sociales. Hasta 4 puntos.

·         Conocimiento de los procesos de acceso y matrícula, titulaciones, planes de estudios, centros, servicios y recursos de la Universidad. Hasta 2 puntos.