BEQUES PER A ACTIVITATS FORMATIVES EN EL SERVEI D'INFORMACIÓ (PROGRAMA INFOMATRÍCULA), CONVOCADES PER LA UNIVERSITAT D'ALACANT

1.    Objectiu de la convocatòria i procediment de concessió

L'objectiu d'esta convocatòria és la concessió, en règim de concurrència competitiva, d'activitats formatives becades per al programa Infomatrícula (suport informatiu als processos de preinscripció i matrícula de la Universitat d'Alacant 2025). 

Un altre dels objectius fonamentals de la formació universitària és garantir l'ocupabilitat dels titulats i titulades. Per això, la Universitat d'Alacant desenvolupa un pla formatiu, a través d'activitats formatives becades, que permet reforçar l'adquisició de competències que incidisquen positivament en la millora de l'ocupabilitat, a través d'activitats de formació complementària en les quals l'alumnat pot desenvolupar competències molt valorades pels contractants.

Les competències transversals (adaptació, treball en equip, resolució, aprenentatge continu, comunicació...) són eines que propicien la millora de l'ocupabilitat i optimitzen la formació de l'alumnat, que es poden adquirir gràcies a la participació en tasques formatives i activitats complementàries als estudis, com a monitor o monitora d'estudiants de secundària durant les visites a la Universitat, o participant en fires i treballs de suport al Servei d'Informació. S'hi desenvolupen competències com ara comunicació oral, empatia, treball en equip, lideratge, responsabilitat i compromís. 

L'activitat principal del programa es desenvoluparà habitualment en horari de matí o vesprada, segons el torn adjudicat, entre juny i setembre de 2025, segons les dates indicades per a cada torn.

2.    Requisits de les persones beneficiàries 

Pot sol·licitar estes activitats formatives l'alumnat d'estudis oficials de graus o màsters universitaris en la Universitat d'Alacant, en règim de compatibilitat i complemnet als estudis.

3.    Nombre i dotació de les ajudes. 

El nombre de beques concedides està determinat pel nombre d'assistències que facen els estudiants, en relació amb el torn que els haja correspost. S'establixen dos perfils: atenció telefònica i atenció presencial. En cada perfil hi ha torns de matí i vesprada, amb duració i horaris diferents. Es preveu la participació de trenta-quatre alumnes apoximadament. 

La quantia de cada ajuda és la que resulte del total de dies d'assistència a les activitats programades, a raó de 48 € bruts per dia d'assistència. 

Perfil: ATENCIÓ PRESENCIAL EN SALES DE MATRÍCULA 

La realització de l'atenció presencial de suport a la matrícula NO està garantida. En cas que n'hi haja, el torn estarà condicionat pel termini de matrícula fixat (juliol o setembre). A qui sol·licite estos torns, es recomana que sol·liciten també torns del perfil d'atenció telefònica, per si finalment no hi ha l'atenció presencial. 

En cas de fer-se, s'establiran DOS TORNS: el primer amb tres becaris i el segon amb un). Provisionalment les dates són: 

·         Primer torn: horari de matí, en els dies que s'establisquen com a període de matrícula (juliol o setembre) per a estudiants de nou ingrés i ateses les necessitats dels centres.

·         Segon torn: horari de vesprada, en els dies que s'establisquen com a període de matrícula (juliol o setembre) per a estudiants de nou ingrés i ateses les necessitats dels centres. 

L'horari serà: matí de 8.45 h a 14.30 h; vesprada de 14.30 h a 20.15 h. 

En tot cas, estos torns es correspondran amb els períodes de matrícula que definitivament s'establisquen. Garantint el funcionament adequat del servici de matrícula, es pretén que tot l'estudiantat beneficiari col·labore amb un nombre similar de jornades, independentment del torn que els hagen assignat. 

Perfil: ATENCIÓ TELEFÒNICA 

L'atenció telefònica es realitzarà en els mesos de juny, juliol i setembre en els quals s'establiran QUATRE TORNS (el primer i tercer torn comptaran amb set becàris en cada torn; el segon i quart amb sis). En tot cas el nombre de persones beneficiàries dependrà dels terminis definitius que s'establisquen i de la distribució d'estudiants en cada franja de matrícula. 

·         Primer torn: del 2 de juny a l'11 de juliol, en horari de matí (de 9.00 h a 14.30 h).

·         Segon torn: del 2 de juny a l'11 de juliol, en horari de vesprada (de 14.15 h a 19.45 h.

·         Tercer torn: del 14 de juliol al 12 de setembre (excepte agost), en horari de matí de 9.00 h a 14.30 h.

·         Quart torn: del 14 de juliol al 12 de setembre (excepte agost), en horari de vesprada de 14.15 h a 19.45 h. 

Els períodes de cada torn són orientatius. L'administració determina l'inici i finalització de l'activitat de cada persona en el torn que li haja correspost. També es podrà establir canvis en els torns assignats inicialment. 

De les persones beneficiàries dels torns d'atenció telefònica, se'n seleccionaran almenys dos per a suport informatiu durant el mes d'agost en torn de matí a la Unitat Centralitzada. 

De les persones beneficiàries del primer torn d'atenció telefònica, se'n seleccionarà una, que farà tasques de suport a la coordinació durant tot el període de funcionament del servici d'atenció telefònica. 

En tot cas, els torns i calendaris inclosos en esta resolució estan condicionats i poden ser modificats en funció de l'evolució sanitària i pel que definitivament es resolga en les instruccions que regulen els procediments relatius a l'accés, admissió i matrícula.

4.    Termini i procediment de presentació de sol·licituds

a.    Termini de presentació

El termini de lliurament de documentació i presentació de sol·licituds s'inicia l'endemà de la publicació en el BOUA i finalitza el 17 d'abril de 2025.

b.    Procediment de presentació

La sol·licitud es farà a través del formulari electrònic, al qual cal adjuntar la documentació requerida en cada cas. L'accés al formulari electrònic es fa des de: 

https://cvnet.cpd.ua.es/uacuestionarios/acceso/preguntas.aspx?idcuestionario= 215502&idioma=va

Cal identificar-s'hi amb la clau i la contrasenya d'UACloud. Les persones que resulten seleccionades hauran de presentar els documents originals per tal d'aclarar-los amb els documents enviats. 

Les bases i el barem també es poden descarregar des de la pàgina web: 

https://web.ua.es/va/oia/becas-ayudas/col-laboracio/infomatricula-i- automatricula-de-la-universitat-d-alacant.html

5.    Criteris d'adjudicació

La valoració de cada un dels criteris es detalla en l'annex d'esta convocatòria.

Primera fase:

-       Situació acadèmica

-       Ser representant d'estudiants

-       Situació econòmica

-       Competència oral en valencià

-       Formació en matèria d'Igualtat de gènere

-       Haver participat en campanyes anteriors d'Infomatrícula o similars

Segona fase:

Entrevista individual o en grup. Es convocarà a l'entrevista els i les aspirants que hagen obtingut una puntuació que els situe, almenys, entre els dos primers de cada centre o àrea.

La Comissió de Valoració fa la selecció d'acord amb els criteris inclosos en l'annex I d'esta convocatòria. 

L'adjudicació de les beques d'atenció presencial s'efectua per centres o àrees,  per orde de puntuació obtinguda.

L'adjudicació de les beques d'atenció telefònica s'efectuarà per centres o àrees, per orde de puntuació obtinguda. 

Es reserva el 5 % de les beques oferides per a estudiants que acrediten un grau de discapacitat igual o superior al 33 %. 

En cas d'empat en l'aplicació dels criteris de valoració, s'atendrà la major puntuació obtinguda en els apartats del barem que s'indiquen, segons el següent orde de prelació: 1r: apt. 1; 2n: apt. 3; 3r:apt. 4; 4t: apt. 2; 5t: apt. 5. 

Les persones seleccionades han de fer una sessió formativa obligatòria i remunerada a 48 € bruts. La no-assistència a la sessió de formació implica perdre la beca. La sessió es realitzarà en la modalitat, les dates i horari que s'indicaran oportunament, segons el torn que haja correspost als seleccionats. 

La concessió de l'ajuda no comporta cap exempció de taxes.

6.    Òrgan gestor i comissió de valoració

a.    Òrgan gestor

El Vicerectorat d'Estudiants i Ocupació, com a òrgan gestor de la convocatòria, s'encarrega de l'ordenació i instrucció del procediment. Per tant, establirà totes les actuacions necessàries per a determinar, conéixer i comprovar les dades en virtut de les quals ha de dictar-se la resolució.

El Servei d'Informació és la unitat administrativa de referència que gestiona la convocatòria. Podeu contactar presencialment (planta baixa de l'aulari II), per telèfon (965903456) o per correu electrònic (informacio@ua.es).

Si una sol·licitud no s'ajusta als requisits o no adjunta la documentació necessària, es notificarà a la persona sol·licitant la causa que impedix la continuació del procediment, i se li requerirà perquè de conformitat amb la legislació de procediment administratiu comú esmene la falta o adjunte els documents preceptius amb indicació que, si així no es fera, se li tindrà per desistit de la seua petició prèvia resolució que ha de ser dictada en els termes previstos legalment.

b.    Comissió de valoració 

Les sol·licituds seran avaluades per una comissió de valoració composta pels següents membres o persones que els substituïsquen:

-       Presidència: vicerector d'Estudiants i Ocupació.

-       Secretaria: director del Servici d'Informació.

Vocals:

-       El director del Secretariat d'Accés i Orientació Universitària.

-       Una persona del Servei de Gestió Acadèmica.

-       Un representant del Consell d'Estudiants

Els membres de la comissió de valoració han de firmar el document d'absència de conflicte d'interessos (DACI).

7.    Resolució, notificació i publicació dels resultats 

Atés el principi de transparència recollit en la Llei 40/2015, d'1 d'octubre, de règim jurídic del sector públic, i el que disposa en l'article 45.1 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del  procediment administratiu comú de les administracions públiques, les publicacions detallades en estes bases es faran en l'adreça web https://web.ua.es/va/oia/becas-ayudas/col-laboracio/infomatricula-i-automatricula-de-la-universitat-d-alacant.html. Esta publicació substituïx la notificació a les persones interessades i produïx els mateixos efectes.

El calendari de tràmits és el següent:

Primera fase: baremació de sol·licituds

-       Publicació puntuacions provisionals: 9 de maig.

-       Termini de presentació de reclamacions a les puntuacions provisionals: 9,12 i 13 de maig.

-       Entrevista voluntària per a valorar els coneixements de valencià: 12 i 13 de maig.

-       Publicació puntuacions definitives de la primera fase i relació de candidats que han de fer l'entrevista: 15 de maig.

Segona fase: entrevistes

-       Realització de les entrevistes (segona fase): entre el 19 i 21 de maig. S'anunciarà les dates, horaris i lloc de realització de les entrevistes.

-       Publicació puntuació segona fase i relació de candidats proposats per a becaris o becàries: 22 de maig.

-       Termini de reclamacions: del 22 al 24 de maig.

Sessions formatives per a les persones beneficiàries i suplents (assistència obligatòria): entre el 26 i el 30 de maig, per als seleccionats en els torns 1 i 2 d'atenció telefònica, i entre els dies 2 i 4 de juliol per als seleccionats en els torns 3 i 4 d'atenció telefònica i 1 i 2 d'atenció presencial.

8.    Marc legal i pressupostari

Esta convocatòria amb codi 2025SBV096 servix de base reguladora i es troba recollida en la línia de subvenció 2025LS007 del Pla Estratègic de Subvencions 2025-2027 (exercici 2025) de la Universitat d'Alacant.

La subvenció assignada s'ajustarà al que disposa la Llei 38/2003 i el Reial Decret 887/2006, de 21 de juliol, pel qual s'aprova el reglament de la Llei 38/2003, de 17 de novembre, general de subvencions, Llei 1/2015, de 6 de febrer, d'hisenda pública, del sector públic instrumental i de subvencions, a més de normativa interna de la Universitat d'Alacant i la present convocatòria.

La quantitat màxima d'ajudes per a esta convocatòria és de 78.000 euros. La dotació econòmica per a esta convocatòria es troba consignada en l'orgànica 50114B0001 de crèdits del pressupost del Servei d'Informació. El pagament d'esta dotació està supeditat a la disponibilitat de liquiditat de la UA.

D'acord amb el que es disposa l'article 1 del Reial Decret 1493/2011 es tramitarà la inclusió d'estos becaris en el Règim General de la Seguretat Social. 

Esta beca està subjecta a l'impost de la renda de les persones físiques. S'hi aplicaran les disposicions fiscals vigents.

9.    Obligació i justificació de les persones beneficiàries 

Són obligacions de les persones beneficiàries, a més de les establides en la Llei 38/2003, general de subvencions, les següents:

L'activitat subvencionada ha de realitzar-se en 2025. 

L'obligació de les persones beneficiàries d'esta convocatòria és desenvolupar adequadament l'activitat segons les instruccions rebudes.

Les persones seleccionades assistiràn obligatòriament a una sessió formativa prèvia en què s'explicaran les activitats a realitzar. Qui no assistisca a la  sesió formativa perdrà la beca. 

A més, són obligacions de les persones beneficiàries l'acceptació i la justificació de l'ajuda, les contemplades en l'article 14 de Llei 38/2003, general de subvencions, d'entre les que es troben:

a)      Realitzar l'activitat que fonamenta la concessió de l'ajuda en els termes establits en estes bases reguladores i la resta de normativa aplicable.

b)      Sotmetre's a les actuacions, la comprovació, el seguiment i l'avaluació de la unitat gestora i òrgans de control interns i externs.

c)      Conservar els documents justificatius de l'activitat, una vegada realitzada, incloent-hi els documents electrònics, en tant que puguen ser objecte d'actuacions de comprovació i control.

Justificació de persones beneficiàries 

La justificació del compliment de les obligacions es fa de la següent manera:

Els beneficiaris han de justificar el compliment de les activitats amb una memòria que han de presentar abans de l'1 de novembre de 2025.

10. Protecció de dades de caràcter personal

De conformitat amb el que disposa la legislació vigent en matèria de protecció de dades, la Universitat d'Alacant tractarà les dades aportades per tal de gestionar i tramitar les sol·licituds de participació en esta convocatòria.

La legitimació d'este tractament es basa en el compliment d'una missió realitzada en interés públic, o en l'exercici dels poders públics conferits a la Universitat d'Alacant, i en el consentiment expressat en la sol·licitud de participació.

En el marc dels tractaments esmentats, les dades no poden ser cedides, tret que hi haja obligació legal de fer-ho.

Hom pot exercir els drets en relació amb el tractament de les dades personals d'accés, rectificació i supressió, entre altres, mitjançant una sol·licitud dirigida a la Gerència de la Universitat en el Registre General de la Universitat d'Alacant, o bé a través de la Seu electrònica https://seuelectronica.ua.es/va/index.html.

Podeu consultar la informació addicional i detallada sobre protecció de dades, els drets i política de privacitat de la Universitat d'Alacant, en l'enllaç: https://seuelectronica.ua.es/va/privacidad.html

11. Recursos

Contra la convocatòria, les bases i els actes administratius s'en deriven, els quals esgoten la via administrativa, pot interposar-se recurs contenciós administratiu davant el jutjat contenciós administratiu d'Alacant que resulte competent, en el termini de dos mesos comptadors a partir de l'endemà de publicar- se, de conformitat amb l'article 114 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, l'article 38.4 de la Llei Orgànica 2/2023, de 22 de març, del sistema universitari i l'article i l'article 46 de la Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la Jurisdicció contenciosa administrativa i potestativament podran interposar recurs de reposició en el termini d'un mes, comptador a partir de l'endemà de la publicació d'esta convocatòria, davant la rectora, de conformitat amb el que disposen els articles 123 i 124 de la Llei 39/2015. Tot això sense perjudici que s'utilitze qualsevol altra via que es considere oportuna.

D'acord amb l'article 112 de la Llei 39/2015, no es pot presentar recurs contra els actes de tràmit, llevat que estos decidisquen directament o indirectament el fons de l'assumpte o determinen la impossibilitat de continuar el procediment, produïsquen indefensió o perjuí irreparable a drets i interessos legítims. 

A Alacant, a 24 de març de 2025 

P.S. de firma, el Vicerector d'Estudiants i Ocupació (Resolució de 19 de desembre de 2024) 

Raúl Ruiz Callado

ANNEX I

CRITERIS DE VALORACIÓ 

1. Situació acadèmica: la puntuació total d'este apartat serà la suma dels punts obtinguts en cada subapartat (P1 i P2). 

1.1.  Puntuació (P1) en relació amb el nombre de crèdits superats (CS) del total del pla d'estudis, amb un màxim de 6 punts:

·         P1=CS/30 

1.2.  Puntuació (P2) en relació amb la nota mitjana de l'expedient:

·         P2=Nota mitjana expedient 

S'assignaran 5 punts als aspirants de nou ingrés en la UA (graus en primer o per reconeixement de crèdits i màsters oficials sense el títol previ en la UA) que no disposen de  qualificacions d'assignatures cursades en la UA.

2. Ser representant d'estudiants el curs actual o el curs anterior (màxima puntuació: 6 punts) 

2.1.  Claustre de centre.......................................... 1 punt

2.2.  Claustre General............................................ 1 punt

2.3.  Junta de centre............................................... 2 punts

2.4.  Delegat/da de classe...................................... 1 punt

2.5.  President/ta delegació de centre o CEUA: 4 punts

2.6.  Representant en consell de departament ..1 punt

2.7.  Membre comissió permanent/junta de

govern, delegació de centre o CEUA................ 3 punts

*  Haurà d'acreditar-se amb un document expedit per la secretaria que corresponga.

3. Situació econòmica (màxima puntuació 6 punts)

·         3.1 Sol·licitants que hagen obtingut beca MEC per a ensenyaments universitaris el curs actual, o exempcions de taxes de Generalitat o de la Universitat el curs anterior: 2 punts (cal justificar-ho amb el document acreditatiu de la condició de becari)

·         3.2 Sol·licitants que acrediten una situació econòmica de necessitat: fins a 4 punts. Este subapartat es valorarà sobre la base de la documentació aportada pel sol·licitant: declaració de la renda dels membres de la unitat familiar, justificants d'ingressos de la unitat familiar, etc. Es calcula un valor en funció dels ingressos i membres de la unitat familiar, que es compararà amb una escala de 4 trams.

4. Competència oral del valencià (màxim 6 punts)

·         4.1. Nivell B1 (elemental): fins a 1 punt

·         4.2. Nivell B2: fins a 2 punts

·         4.3. Nivell C1 (mitjà): fins a 4 punts

·         4.4. Nivell C2 (superior): fins a 5,5 punts

El nivell de competència oral de valencià s'ha d'acreditar amb els certificats de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià o dels Cursos de Valencià de la Universitat d'Alacant, o equivalents o amb la puntuació que conste en actes de convocatòries d'Infomatrícula o monitors de secundària del curs anterior.

La presentació del certificat de l'acreditació comporta un augment de 0,5 en la puntuació obtinguda.

El dia 9 de maig es publicarà un llistat dels candidats amb la puntuació assignada en l'apartat de competència oral del valencià. Els qui consideren que el seu nivell de valencià és superior a l'acreditat ha d'indicar-ho en el formulari de sol·licitud i poden presentar-se a una prova per a valorar el nivell de competència oral entre els dies 12 i 13 de maig.

5. Cursos de formació en matèria d'igualtat de gènere 

Es valorarà a 0,01 punts per hora, fins a un màxim d'1 punt.

6.  Participació en campanyes anteriors d'Infomatrícula o similars: 1 punt 

7. Entrevista personal: fins a 6 punts.

Es convocarà a l'entrevista els candidats que hagen obtingut una puntuació que els situe almenys entre els dos primers de cada centre o àrea després de la valoració de la primera fase.

La relació de les persones que han de fer l'entrevista es publicarà el dia 15 de maig. En esta relació s'indicarà data, lloc i hora de l'entrevista.

En l'entrevista es valorarà:

·         Capacitat de comunicació i habilitats socials: fins a 4 punts.

·         Coneixement dels processos d'accés i matrícula, titulacions, plans d'estudis, centres, servicis i recursos de la Universitat: fins a 2 punts.